我怀疑遇到了霸王条款?

你提到的霸王条款，在法律上更接近于‘格式合同’中的不公平条款。根据《民法典》第四百九十六条和第四百九十七条的规定，格式条款是由一方预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。若这些条款免除或限制其责任，加重对方责任，排除对方主要权利，则可能被认定为不公平条款。这意味着，霸王条款具有预先制定、未经协商、内容定型化且对相对人不公平的特征。
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若你确认遭遇霸王条款，除协商和投诉外，还可：1.申请仲裁，依据合同中约定的仲裁条款或事后达成的仲裁协议；2.直接向法院提起诉讼，请求法院确认该霸王条款无效，并依据法律规定作出相应判决。
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从法律角度看，判断一个条款是否为霸王条款，应关注以下几点：1.该条款是否由一方预先制定，未经双方协商；2.条款内容是否免除或限制了制定方的责任，同时加重了对方的责任或排除了对方的主要权利。若符合这两点，该条款很可能被视为霸王条款。